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主题乐园可持续发展对策
发布时间:2017-12-6   浏览量:137

       1、主题是灵魂。现在很多选择主题是采用从自我出发、从生产者角度出发的思路。主题的选择应由市场决定,而不是由专家和当地的资源决定。

       2、创新是生命力。一个好的主题乐园一定要留出充分的设计余地、充分的土地余地和充分的发展余地,这才可以不断地创新。例如美国佛罗里达州的迪士尼世界,占地面积达110平方公里,这是什么概念?有多大?它相当于北京三环线内面积的80%,上海市内环线内的市中心面积,也就是说,迪斯尼相当于中国一座特大城市的市区,这是十分惊人的,也是世界上其它主题乐园难以匹敌的。充裕的土地储备为迪斯尼不断发展提供了强有力的后劲。乐园可以不断根据时代的进步和市场的需求,利用储备土地开发新项目,做到与时俱进。没有足够土地后备,那么一旦要开发新项目,就成了无米之炊,主题乐园就徒有创新之雄心而望地兴叹,“无地自容”,无法持续发展了。 这也是迪斯尼世界长盛不衰的重要要素之一。

       3、精品是魅力。精品就是吸引力,塑造精品就可以引导游客消费的新习惯。一是寻求差异,这是现代人们旅游的基本出发点;二是参与创新;三是体验欢乐;四是创造欢乐。

       4、模式是基础。这里说的是盈利的模式。迪士尼除了门票收入,同时以租赁、服务、衍生品销售等获得溢价收益,国内主题公园大都不明此道,普遍只采取单一的门票收益方式,而因项目单调、设施老化,再低价的门票也吸引不了客流。

       5、品牌是长远。主题乐园要注重它的品牌,塑造主题乐园的品牌,形成产业的系列化,把主题乐园周围形成一种系列化的服务区,这都是国际上通用的模式。

       (1)服务品牌。提高园区服务质量,包括员工服务质量和完善服务设施。高质量的服务使游客感受到乐园无微不至的人性化和个性化服务,是游客的心灵受到触动,从而使主题公园在游客心中形成一个高大的形象,保证游客数量的稳定。说到这里,不得不提迪士尼著名的“六员一体”管理模式。所谓"六员一体"就是要让主题公园内所有的服务人员都具有安全员、服务员、导游员、管理员、宣传员和环卫员的意识,让每一个员工有主人翁的角色意识,充分发挥自己的每一份潜能。国内的主题乐园可以在借鉴国际先进经验的同时,创造符合我国实际国情和特色的服务品牌。 

       (2)管理品牌。与国内旅游从业人员,甚至管理人员的素质都普遍偏低相比,主题公园更趋向一个大型的企业,一个企业成功与否的关键,管理层起着至关重要的作用。培养选拔专业的管理人才队伍,制定完善专业的管理制度,甚至打造出独一无二的管理品牌,是我国主题公园发展的必由之路。

       (3)社会品牌。每个企业在盈利创造经济价值的同时,也考虑到其自身的社会价值和环保价值。越来越多的企业关注到公益事业,例如欢乐谷,据统计,近年来欢乐谷为社会公益事业、贫困地区捐款总额达200多万元、衣物万余件、书籍4000余册,举办公益性活动达数百次。

       (4)民族品牌。随着社会开放进程的加快和全球经济合作一体化的深化,旅游者对异域文化的好奇心与求知欲将越来越强烈,跨地域空间的文化将成为主题乐园选择主题的主导方向。迪士尼品牌在不到一个世纪的时间能风靡世界不可否认的是人们对美国文化的向往,由此,有着渊源文化的中华民族从古至今都是被外界渴望了解的,借此契机我们可以塑造自己的民族品牌,让我们的主题乐园走出中国,走向世界,让世界更了解一个鲜活真实的中国。

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